Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Konzultant za rješenja
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Konzultanta za rješenja koji će igrati ključnu ulogu u analizi, dizajnu i implementaciji poslovnih rješenja za naše klijente. Kao konzultant, bit ćete odgovorni za razumijevanje potreba klijenata, prilagodbu postojećih softverskih rješenja te pružanje tehničke i poslovne podrške tijekom cijelog procesa implementacije. Vaša uloga uključuje suradnju s različitim timovima unutar tvrtke, uključujući prodaju, razvoj i korisničku podršku, kako biste osigurali da rješenja zadovoljavaju očekivanja i doprinose poslovnom uspjehu klijenata. Idealni kandidat posjeduje izvrsne komunikacijske vještine, analitičko razmišljanje i sposobnost rješavanja problema, kao i iskustvo u radu s tehnologijama relevantnim za industriju. Također, važno je da bude sposoban prilagoditi se dinamičnom okruženju i raditi na više projekata istovremeno. Konzultant za rješenja igra ključnu ulogu u povezivanju tehničkih mogućnosti s poslovnim potrebama, osiguravajući da implementirana rješenja budu učinkovita, skalabilna i prilagođena specifičnim zahtjevima klijenata. Očekujemo da ćete aktivno sudjelovati u edukaciji korisnika, pripremi dokumentacije i kontinuiranom unaprjeđenju procesa implementacije. Ako ste motivirani, orijentirani na rezultate i želite raditi u inovativnom timu, pozivamo vas da se pridružite našem timu kao Konzultant za rješenja.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Analiza poslovnih potreba klijenata i definiranje zahtjeva za rješenja
- Prilagodba i konfiguracija softverskih proizvoda prema specifičnim potrebama
- Suradnja s timovima za razvoj i prodaju radi osiguravanja kvalitete rješenja
- Pružanje tehničke i poslovne podrške tijekom implementacije
- Edukacija korisnika o korištenju implementiranih rješenja
- Izrada i održavanje tehničke dokumentacije
- Praćenje trendova u industriji i predlaganje inovacija
- Upravljanje projektima implementacije i koordinacija aktivnosti
- Identifikacija i rješavanje problema tijekom implementacije
- Održavanje odnosa s klijentima i pružanje kontinuirane podrške
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Diploma iz računarstva, informacijskih tehnologija ili srodnog područja
- Iskustvo na sličnim pozicijama u IT sektoru
- Snažne komunikacijske i prezentacijske vještine
- Poznavanje poslovnih procesa i tehnologija relevantnih za industriju
- Sposobnost analitičkog razmišljanja i rješavanja problema
- Iskustvo u radu s CRM, ERP ili drugim poslovnim softverom
- Samostalnost i proaktivnost u radu
- Sposobnost rada u timu i pod pritiskom
- Poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Spremnost na putovanja i rad s različitim klijentima
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u implementaciji poslovnih rješenja?
- Kako pristupate analizi potreba klijenata?
- Možete li opisati situaciju kada ste riješili složen problem tijekom implementacije?
- Koje tehnologije i softverske alate najčešće koristite?
- Kako osiguravate da rješenja zadovoljavaju poslovne ciljeve klijenata?
- Kako se nosite s promjenama zahtjeva tijekom projekta?
- Koje metode koristite za edukaciju korisnika?
- Kako održavate dobar odnos s klijentima nakon implementacije?
- Kako upravljate vremenom i prioritetima na više projekata?
- Koje su vaše snage kao konzultanta za rješenja?
